Сегодня VIP-клиент ожидает моментального результата. Он не хочет ждать, пока менеджер вручную проверит пять систем бронирования, сравнит цены у разных поставщиков и соберёт всё в один файл. Если ответ приходит через два часа — он уже нашёл сам или ушёл к конкуренту, который ответил быстрее.
Для турбизнеса это означает: либо вы даёте клиенту мгновенный ответ (что становится возможным благодаря платформе), либо теряете его на этапе максимальной готовности к покупке.
Возможности
Веб-платформа с AI-поиском, которая подбирает туры, отели и авиаперелёты на основе реальных предпочтений клиента — не просто по дате и цене, а по стилю отдыха, важным критериям и прошлому опыту.
Клиент указывает, что ему важно: тип отдыха, состав группы, предпочтения по питанию, удалённость от моря, наличие рифа, детская инфраструктура, а-ля-карт рестораны и другие пожелания. Система выдаёт не тысячу вариантов, а 3–5 точных рекомендаций — с комментариями экспертов по направлению, которые много лет работали с этим направлением и знают все нюансы.
Отели, туры и авиаперелёты в одном интерфейсе. Клиенту не нужно переключаться между разными сайтами и системами — всё собрано на одной платформе.
AI анализирует запрос и предлагает варианты, о которых клиент мог не подумать: альтернативные даты с лучшей ценой, похожие направления в рамках бюджета, отели с лучшим соотношением цены и качества по выбранным критериям.
Наглядное сравнение подобранных предложений по ключевым параметрам: цена, расположение, рейтинг, условия, включённые услуги. Клиент видит всё рядом и принимает решение быстрее.
Профессиональные фото и видеообзоры отелей, курортов и предлагаемых размещений.
Полноценная работа платформы с телефона и планшета — единый опыт на всех устройствах.
Два формата
Платформа размещается на сайте и работает как отдельный сервис по подписке. Клиенты самостоятельно ищут и подбирают варианты.
White-label решение под ваш бренд. Турагентства и партнёры получают доступ к платформе со всем ассортиментом, ценами и условиями. Вы расширяете сеть продаж без увеличения штата.
Результаты
Больше от Elartex
Расскажем, как Elartex может оптимизировать ваш турбизнес с помощью AI-автоматизации.
